Как может помочь VoIP экономии денег и повышению эффективности вашего малого бизнеса
by vecart_admin. Последнее обновление: 5 июля, 2019
Возможность оставаться на телефонной связи является необходимостью для компаний любого размера, но поиск подходящих функций по доступной цене — основная проблема для компаний малого и среднего бизнеса. Благодаря технологии Voice over Internet Protocol (VoIP) у небольших предприятий сегодня больше возможностей, чем когда-либо. Перед вами несколько советов, которые помогут вам сделать правильный выбор:
1. Используйте все возможности. На протяжении длительного времени стандартным оборудованием для малого бизнеса был телефон с двумя линиями и автоответчик. Эти дни давно прошли. Сегодняшние малые предприятия используют телефонные функции, когда-то предназначенные только для IBM. Find-me-follow-me, выборочная переадресация вызовов и одновременный звонок на настольный телефон и мобильный телефон — все это стандартные функции современных служб VoIP. (Как например https://sip-store.ru/)
2. Используйте VoIP, чтобы превратить ваш бизнес в более экономный. В современной экономике успешный бизнес может быть экономичным и эффективным. VoIP обеспечивает чистый цифровой сигнал и возможности экономии средств, неслыханные ещё 10-12 лет назад. Будь то входящий бесплатный, или междугородний, или даже международный звонок. Кроме того, стоимость телефонии продолжает падать. А с моделью VoIP вам больше не потребуются большие инвестиции в оборудование УАТС, которое в любом случае через несколько лет устареет.
3. Выбросьте старое мышление — компании, которые раньше покупали телефоны, телефонные линии и услуги междугородной связи от трех разных поставщиков. Новая эра размещенного VoIP означает, что этот способ мышления устарел. Теперь вы обычно можете приобрести пакет «Все включено» для каждого добавочного номера, который включает в себя все новейшие функции телефонной системы и неограниченное количество минут. Часто провайдер VoIP также предоставляет телефоны за небольшую ежемесячную плату.
4. Попрощайтесь с «телефонным парнем». Мы все столкнулись с ценой и неудобством необходимости звонить «телефонному парню», который обслуживает телефонную систему компании. Каждый раз, когда вы добавляете сотрудника, перемещаете добавочный номер или хотите изменить подсказки, появляется «парень с ящиком инструментов». С помощью размещенного VoIP владельцы бизнеса могут вернуть себе контроль над своими телефонами. Вы можете легко вносить изменения с помощью всего нескольких кликов через веб-портал.
5. Максимальная мобильность — VoIP позволяет бизнес-профессионалам стать более мобильными. Торговые представители могут переадресовывать свои звонки на мобильные телефоны в полевых условиях. Специалисты по ремонту могут обрабатывать новые запросы и звонки в службу поддержки, находясь на рабочем месте вне офиса. Менеджер может позволить некоторым агентам работать из дома, но при этом поддерживать связь с офисной телефонной системой.
6. Убедитесь, что бизнес продолжается, несмотря ни на что — если с вашим бизнесом что-то происходит физически, вы, скорее всего, потеряете также интернет-соединение и служебные телефоны. Авторитетные VoIP-провайдеры с хорошей репутацией могут предложить отказоустойчивое решение на случай, если с вашим бизнесом что-то случится. Вы можете предварительно настроить отдельные добавочные номера для аварийного переключения на сотовый телефон в чрезвычайной ситуации. Не ждите, пока случится беда, чтобы думать о том, как её решать
7. Используйте электронную почту в качестве новой платформы голосовой почты. Все больше компаний и потребителей пересылают голосовую почту на свой почтовый ящик. С помощью этой новой функции вы можете воспроизводить голосовую почту на своем компьютере, чтобы пользоваться телефоном без помощи рук, вместо прослушивания через трубку и записи информации.
Создание эффективной системы телефонии было главной проблемой для небольших предприятий, и затраты на новейшие функции часто были непомерно высокими. Технология VoIP значительно расширила имеющиеся возможности, позволяя предприятиям малого и среднего бизнеса экономить время и деньги. Следуя этим советам, вы можете максимально использовать современные технологии для нужд своего небольшого бизнеса.
